LIVRE BLANC
Click & Collect :
une formidable opportunité pour le commerce
Étude menée par Cegid
Avec la croissance de la présence en ligne des détaillants, l’opinion publique pense que les sites e-commerce allaient remplacer les ventes en magasin. Aujourd’hui, nous remarquons plutôt que les ventes en ligne et en magasin sont complémentaires. Quand un détaillant met en place correctement une stratégie omnicanale, les ventes de la marque augmentent.
En phase avec les stratégies omnicanales, Click & Collect donne la possibilité aux détaillants d’innover dans ce nouveau monde du commerce digital.